Incasso stappenplan
Wat moet u allemaal hebben gedaan om een incasso opdracht bij Nationale Incasso in te dienen en hoe doet u dat?
Wij hebben voor u een overzichtelijke incasso stappenplan gemaakt:
Stap 1: Stuur uw debiteur minimaal 1 herinnering
U kunt zelf uw aanmaning versturen, zorgt u er dan wel voor dat de aanmaning voldoet aan de wettelijke eisen.
Of u kunt er voor kiezen Nationale Incasso een laatste aanmaning te versturen.
Stap 2: Dien uw incasso opdracht in
Op deze pagina kunt u uw incasso opdracht indienen.
Stap 3: Buitengerechtelijke incasso
De incasso opdracht(en) die wij vandaag binnen krijgen, worden meteen door ons in behandeling genomen.
Uw opdracht behandelen wij geheel op basis van No Cure, No Pay: Wordt er onverhoopt niets betaald dan bent u ons verder ook niets verschuldigd.
Wordt er wel betaald, dan hoeft u ons ook niets te betalen!
Bij uw debiteur worden incassokosten + rente conform de wet (WIK) in rekening gebracht.
Uw debiteur wordt schriftelijk, telefonisch en via e-mail benaderd om de openstaande vordering te voldoen.
U wordt op de hoogte gesteld van elke stap die wij ondernemen.
Wordt er betaald?
Gaat u dan naar stap 6.
Stap 4: Debiteurenbezoek
Als uw debiteur in het minnelijke fase nog niet tot betaling is overgegaan, kunnen wij overgaan tot een debiteurenbezoek.
Door de persoonlijke benadering is een debiteurenbezoek vele malen krachtiger dan een telefoongesprek, brief of e-mail.
Uw debiteur bouwt een persoonlijke band op met ons incassobureau, dit kan de incassoprocedure aanzienlijk vereenvoudigen.
Ter plaatse bij uw debiteur worden eventuele problemen geïnventariseerd, verholpen of ontkracht.
Wordt er betaald?
Gaat u dan naar stap 6.
Stap 5: Gerechtelijke incasso
Betaalt uw debiteur nog niet? Dan kan een gerechtelijke incasso opgestart worden bij de kantonrechter.
Op de pagina Gerechtelijke incasso, vindt u meer informatie.
Stap 6: Uw debiteur heeft betaald
U ontvangt van Nationale Incasso een afrekening.
Nationale Incasso rekent diezelfde dag nog met u af.